返品・交換について

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注文後のキャンセル、追加、変更は下記の時間までにお問い合わせページよりご連絡ください。
午前のご注文・・・当日15時まで
午後のご注文・・・翌日15時まで
それ以降のキャンセル、追加、変更は承っておりませんので、ご注意下さい。
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※土・日・祝祭日は休業のため、翌営業日以降に順次ご返信させて頂きます。予めご了承下さい。
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・商品到着後8日以上経過した商品
・事前のご連絡なく返送された商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品を召し上がり(使用し)、口に合わないなどの理由による交換・返品
・ご注文間違いによる交換

以上に関しましては、商品に不備がない限り返品、交換は出来ませんので予めご了承下さい。
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クレジットカードの場合、カード会社により請求の締め日が異なるため、ご注文をキャンセル・変更後、明細に即時反映されない場合がございます。

クレジットカードの締め日や返金時期についてはお客様のカード会社により異なります。

また、クレジットカード会社の規約上、ご本人様以外には情報公開できないため、弊社よりお問い合わせする事ができかねますので予め、ご了承頂けますと幸いです。必ず、お客様ご自身でお問い合わせいただきますようお願いいたします。